Descarge los términos y condiciones generales

Condiciones generales Invygo
Invygo (en adelante Invygo) está registrada en la Cámara de Comercio con el número 89245489.
 
Artículo 1 - Definiciones
1. En las presentes condiciones generales, los siguientes términos se utilizan en el sentido que se indica a continuación, salvo que se indique explícitamente lo contrario:
2. Oferta: Cualquier oferta escrita al Comprador para el suministro de Productos por parte del Vendedor a la que estos términos y condiciones están inextricablemente vinculados.
3. Empresa: La persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de una profesión o negocio.
4. Consumidor: La persona física que no actúa en el ejercicio de una profesión o negocio.
5. Comprador: La Empresa o Consumidor que celebra un Contrato a Distancia con el Vendedor.
6. Contrato: El contrato de compraventa (a distancia) que se extiende a la venta y entrega de los Productos adquiridos por el Comprador a Invygo.
7. 7. Productos: Los Productos ofrecidos por Invygo son perfumes/aromas en el sentido más amplio de la palabra.
8. Vendedor: El proveedor de los Productos al Comprador, en adelante: Invygo.

Artículo 2 - Aplicabilidad
1. Las presentes condiciones generales se aplicarán a cualquier Oferta de Invygo y a cualquier Acuerdo entre Invygo y un Comprador, así como a cualquier Producto ofrecido por Invygo.
2. Antes de la celebración de un Acuerdo (a distancia), se facilitarán al Comprador las presentes condiciones generales. Si esto no fuera razonablemente posible, Invygo indicará al Comprador de qué forma puede consultar las condiciones generales, que en cualquier caso se publican en el sitio web de Invygo, de forma que el Comprador pueda almacenar fácilmente estas condiciones generales en un soporte de datos duradero.
3. En situaciones excepcionales, estas condiciones generales podrán ser objeto de desviación si así se acuerda explícitamente por escrito con Invygo.
4. Estas condiciones generales también se aplicarán a los acuerdos adicionales, modificados y de seguimiento con el Comprador. Se rechazan explícitamente cualesquiera condiciones generales y/o de compra del Comprador.
5. Si una o más disposiciones de estas condiciones generales fueran parcial o totalmente nulas o anuladas, las restantes disposiciones de estas condiciones generales permanecerán en vigor y la(s) disposición(es) nula(s) o anulada(s) será(n) sustituida(s) por una disposición con el mismo objeto que la disposición original.
6. Las incertidumbres sobre el contenido, la explicación o las situaciones no reguladas en estas condiciones generales se evaluarán y explicarán en el espíritu de estas condiciones generales.
7. 7. Si en estas condiciones generales se hace referencia a él/ella/él, esto también debe entenderse como una referencia a él/ella/él, si y en la medida en que sea aplicable.

Artículo 3 - La Oferta
1. Todas las ofertas realizadas por Invygo son sin compromiso, salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito. Si la Oferta está limitada o es válida bajo condiciones específicas, esto se indicará explícitamente en la Oferta. No se considerará que existe una Oferta hasta que se haya hecho constar por escrito.
2. La Oferta realizada por Invygo es sin compromiso. Invygo sólo quedará vinculada por la Oferta si su aceptación es confirmada por escrito por el Comprador en el plazo de 30 días, o si el Comprador ya ha abonado el importe debido. No obstante, Invygo tiene derecho a rechazar un Acuerdo con un Comprador potencial por una razón justificada ante Invygo.
3. La Oferta contiene una descripción exacta del Producto ofrecido con sus correspondientes precios. La descripción es lo suficientemente detallada como para permitir al Comprador hacer una evaluación adecuada de la Oferta. Errores o equivocaciones evidentes en la Oferta no podrán vincular a Invygo. Las imágenes y datos específicos de la Oferta son meramente indicativos y no pueden ser motivo de indemnización o disolución del Contrato (a distancia). Invygo no puede garantizar que los colores de la imagen coincidan exactamente con los colores reales del Producto.
4. Los plazos y términos de entrega mencionados en la Oferta de Invygo son indicativos y, si se exceden, no dan derecho al Comprador a rescisión o indemnización, salvo pacto expreso en contrario.
5. Una oferta compuesta no obligará a Invygo a entregar parte de los bienes incluidos en la oferta o Propuesta a parte del precio cotizado.
6. En caso de que exista una Oferta, ésta no se aplicará automáticamente a los pedidos repetidos. Las ofertas sólo son válidas hasta fin de existencias, y según el principio de «por encargo».

Artículo 4 - Celebración del Acuerdo
1. El Acuerdo se perfeccionará cuando el Comprador haya aceptado una Oferta de Invygo mediante el pago del Producto correspondiente.
2. Una Oferta puede ser realizada por Invygo a través de la página web.
3. 3. Si el Comprador ha aceptado la Oferta mediante la celebración de un Acuerdo con Invygo, Invygo confirmará el Acuerdo con el Comprador por escrito o, al menos, por correo electrónico.
4. Si la aceptación se desviase (en puntos menores) de la Oferta, Invygo no quedará vinculada por la misma.
5. 5. Invygo no quedará vinculada por una Oferta si el Comprador podía razonablemente esperar o debía haber entendido que la Oferta contiene un error evidente o un lapsus. El Comprador no podrá derivar derecho alguno de dicho error o lapsus.
6. El derecho de desistimiento queda excluido para el Comprador que sea una Empresa. El Comprador que sea un Consumidor tiene derecho a hacer valer su derecho de desistimiento dentro del plazo legal. Si procede el desistimiento, el Comprador deberá manipular el Producto y su embalaje con cuidado. Sólo desembalará o utilizará el Producto en la medida necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto. El Comprador no romperá el precinto del Producto. Los costes directos de devolución del Producto correrán a cargo del Comprador.
7. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los Productos que no puedan ser devueltos debido a riesgos para la salud y cuyo precinto se haya roto después de la entrega. Esto se indica explícitamente en la Oferta.

Artículo 5 - Ejecución del Contrato
1. Invygo ejecutará el Acuerdo según su leal saber y entender.
2. En la medida en que sea necesario para la correcta ejecución del Acuerdo, Invygo tendrá derecho a que determinados trabajos sean realizados por terceros a su entera discreción.
3. 3. El Comprador se asegurará de que toda la información que Invygo indique que es necesaria o que el Comprador entienda razonablemente que es necesaria para la ejecución del Acuerdo sea facilitada a Invygo con la debida antelación. Si la información necesaria para la ejecución del Acuerdo no ha sido facilitada a Invygo a tiempo, Invygo tendrá derecho a suspender la ejecución del Acuerdo.
4. En la ejecución del Contrato, Invygo no estará obligada ni obligada a seguir las instrucciones del Comprador si éstas modifican el contenido o el alcance del Contrato. Si las instrucciones resultasen en trabajo adicional para Invygo, el Comprador estará obligado a pagar los costes adicionales o suplementarios correspondientes.
5. Invygo podrá exigir una garantía al Comprador o el pago íntegro por adelantado antes de proceder a la ejecución del Acuerdo.
6. Invygo no será responsable de ninguna pérdida, cualquiera que sea su naturaleza, causada por el hecho de que Invygo se haya basado en información incorrecta y/o incompleta facilitada por el Comprador, salvo que dicha inexactitud o carácter incompleto fueran conocidos por Invygo.
7. El Comprador indemnizará a Invygo por cualquier reclamación de terceros, que sufran daños en relación con la ejecución del Contrato, que sean imputables al Comprador.

Artículo 6 - Entrega
1. Si el inicio, el progreso o la entrega (finalización) del Acuerdo se retrasan debido, por ejemplo, a que el Comprador no ha facilitado o no ha facilitado a tiempo toda la información solicitada, no coopera suficientemente, el (anticipo) no ha sido recibido por Invygo a tiempo, u otras circunstancias ajenas al control de Invygo causan algún retraso, Invygo tendrá derecho a una prórroga razonable del plazo de entrega (finalización). Todos los plazos (de) entrega acordados no son nunca fechas límite. El Comprador deberá notificar por escrito a Invygo el incumplimiento y conceder a Invygo un plazo razonable para la entrega. El Comprador no tendrá derecho a indemnización alguna por el retraso resultante.
2. El Comprador está obligado a aceptar las mercancías en el momento en que se pongan a su disposición en virtud del Contrato, aunque se le ofrezcan antes o después de lo acordado.
3. En caso de que el Comprador se niegue a aceptar la entrega o no facilite la información o instrucciones necesarias para la entrega, Invygo tendrá derecho a almacenar las mercancías por cuenta y riesgo del Comprador.
4. Si los Productos son entregados por Invygo o por un transportista externo, Invygo tendrá derecho a cobrar los gastos de entrega, salvo que se acuerde otra cosa por escrito. Éstos se facturarán por separado, salvo que se acuerde explícitamente lo contrario.
5. Si Invygo requiere información del Comprador como parte de la ejecución del Contrato, el plazo de entrega sólo comenzará una vez que el Comprador haya puesto a disposición de Invygo toda la información necesaria para la ejecución.
6. Si Invygo ha especificado un plazo de entrega, éste será indicativo.
7. Invygo tendrá derecho a entregar la mercancía por partes, a menos que se desvíe de ello mediante acuerdo o que la entrega parcial no tenga valor independiente. Invygo tendrá derecho a facturar por separado la mercancía así entregada.
8. Las entregas sólo se llevarán a cabo si se han abonado todas las facturas, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Invygo se reserva el derecho de rechazar la entrega en caso de temor fundado de impago.

Artículo 7 - Embalaje y transporte
1. Invygo se compromete frente al Comprador a embalar adecuadamente las mercancías a entregar y a asegurarlas de forma que lleguen a su destino en buen estado en condiciones normales de uso.
2. Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, todas las entregas incluyen el impuesto sobre el volumen de negocios (IVA), el embalaje y los materiales de embalaje.
3. La aceptación de la mercancía sin observaciones en la carta de porte o en el recibo constituirá la prueba de que el embalaje estaba en buen estado en el momento de la entrega.

Artículo 8 - Examen, reclamaciones
1. El Comprador está obligado a examinar o hacer examinar la mercancía entregada en el momento de la entrega, pero en cualquier caso en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía entregada. Al hacerlo, el Comprador examinará si la calidad y la cantidad de los bienes entregados se ajustan a lo estipulado en el Contrato y si los Productos cumplen los requisitos que les son aplicables en el tráfico (comercial) normal. En caso de rotura del precinto, Invygo no aceptará la devolución del Producto.
2. El Comprador está obligado a examinar e informarse de cómo utilizar el Producto y, en caso de uso personal, a probar el Producto de acuerdo con las instrucciones de uso. Invygo no acepta ninguna responsabilidad por el uso incorrecto del Producto por parte del Comprador.
3. Cualquier defecto o carencia visible deberá ser comunicado a Invygo por escrito después de la entrega. El Comprador dispone de un plazo de 14 días después de la entrega para hacerlo. Los defectos o faltas no visibles deberán ser comunicados dentro de los 14 días siguientes a su descubrimiento, pero a más tardar dentro de los 6 meses siguientes a la entrega. Si el Comprador es una Empresa, se aplica un plazo de 3 días. En caso de daños en el Producto debidos a una manipulación descuidada por parte del Comprador, éste será responsable de cualquier disminución del valor del Producto.
4. Si, de conformidad con el párrafo anterior, se presenta una reclamación en plazo, el Comprador sigue estando obligado a pagar los bienes adquiridos. Si el Comprador desea devolver los bienes defectuosos, sólo podrá hacerlo con el previo consentimiento por escrito de Invygo en la forma indicada por Invygo.
5. Si el Comprador, siendo un Consumidor, ejerce su derecho de desistimiento, deberá devolver el Producto y todos los accesorios, en la medida de lo razonablemente posible, en su estado y embalaje original a Invygo, de conformidad con las instrucciones de devolución de Invygo. Los costes directos de los envíos de devolución serán por cuenta y riesgo del Comprador.
6. Invygo tendrá derecho a iniciar una investigación sobre la autenticidad y el estado de los Productos devueltos antes de proceder al reembolso.
7. Los reembolsos al Comprador se tramitarán lo antes posible, pero pueden tardar hasta 14 días tras la recepción de la declaración de disolución del Comprador. Los reembolsos se efectuarán al número de cuenta facilitado previamente.
8. Si el Comprador ejerce su derecho de reclamación, el Comprador, siendo una Empresa, no tiene derecho a suspender su obligación de pago ni a compensar las facturas pendientes.
9. 9. En caso de falta de entrega completa y/o de falta de uno o más Productos, imputable a Invygo, Invygo deberá, a petición del Comprador, enviar el/los Producto/s faltante/s o anular el pedido restante. La recepción de los Productos es determinante a este respecto. Cualquier daño sufrido por el Comprador como consecuencia del alcance (desviado) de la entrega no podrá ser recuperado de Invygo.

Artículo 9 - Precios
1. Durante el periodo de validez de la Oferta, los precios de los Productos ofertados no se verán incrementados, salvo en caso de modificación de los tipos de IVA.
2. Los precios indicados en la Oferta incluyen el IVA, salvo que se indique explícitamente lo contrario.
3. Los precios indicados en la Oferta se basan en los factores de coste aplicables en el momento de la celebración del Acuerdo, tales como: derechos de importación y exportación, costes de flete y descarga, seguros y cualesquiera gravámenes e impuestos.
4. En el caso de Productos o materias primas para los cuales existan fluctuaciones de precios en el mercado financiero y sobre los cuales Invygo no tenga influencia, Invygo podrá ofrecer estos Productos con precios variables. En la Oferta deberá constar que los precios son orientativos y que pueden fluctuar.

Artículo 10 - Política de pagos y cobros
1. El pago se efectuará preferentemente por adelantado, en la moneda en que se facturó, por el medio indicado. Si se acuerda expresamente con Invygo, el Comprador que sea una Empresa podrá pagar posteriormente mediante factura enviada por Invygo.
2. El Comprador no podrá derivar ningún derecho o expectativa de un presupuesto emitido por adelantado, salvo que las partes hayan acordado expresamente lo contrario.
3. El Comprador efectuará el pago de una sola vez en el número de cuenta de Invygo y en los datos que se le comuniquen. Las partes sólo podrán acordar un plazo de pago diferente con el consentimiento expreso y por escrito de Invygo.
4. En caso de que se haya acordado una obligación de pago periódica por parte del Comprador, Invygo tendrá derecho a ajustar por escrito los precios y tarifas aplicables con la debida observancia de un plazo de 3 meses.
5. En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pagos del Comprador, los créditos de Invygo frente al Comprador serán inmediatamente exigibles.
6. Invygo tiene derecho a que los pagos efectuados por el Comprador se destinen en primer lugar a reducir los costes, a continuación a reducir los intereses adeudados y, por último, a reducir la suma principal y los intereses corrientes. Invygo podrá, sin incurrir por ello en mora, rechazar una oferta de pago si el Comprador designa una secuencia de imputación diferente. Invygo podrá rechazar el pago total del principal, si éste no incluye los intereses aún vencidos, los intereses corrientes y los gastos.
7. Si el Comprador incumple su obligación de pago y no ha pagado en el plazo de pago estipulado de 7 días, el Comprador que sea una Empresa incurrirá en mora.  El Comprador que sea un Consumidor recibirá primero un recordatorio por escrito con un plazo de 14 días a partir de la fecha del recordatorio para seguir cumpliendo con la obligación de pago con una indicación de los costes extrajudiciales si el Consumidor no cumple con sus obligaciones dentro de ese plazo, antes de que se encuentre en mora.
8. A partir de la fecha en que el Comprador incurra en mora, Invygo reclamará sin más aviso de mora los intereses legales (comerciales) desde el primer día de mora hasta el pago íntegro y la indemnización de los costes extrajudiciales de conformidad con el artículo 6:96 del Código Civil neerlandés que se calcularán según la escala graduada del Decreto sobre indemnización por costes de cobro extrajudiciales de 1 de julio de 2012.
9. En caso de que Invygo haya incurrido en costes superiores o superiores a los razonablemente necesarios, estos costes serán susceptibles de compensación. Los gastos judiciales y de ejecución incurridos también correrán a cargo del Comprador.

Artículo 11 - Reserva de dominio
1. Todos los bienes entregados por Invygo, seguirán siendo propiedad de Invygo hasta que el Comprador haya cumplido todas las obligaciones subsiguientes en virtud de todos los Acuerdos celebrados con Invygo.
2. El Comprador no tendrá derecho a pignorar o gravar de cualquier otro modo las mercancías bajo reserva de dominio si la propiedad aún no ha sido transferida en su totalidad.
3. En caso de que terceros se apoderen de los bienes entregados bajo reserva de dominio o deseen establecer o hacer valer derechos sobre los mismos, el Comprador estará obligado a informar de ello a Invygo tan pronto como sea razonablemente previsible.
4. En caso de que Invygo desee ejercer sus derechos de propiedad establecidos en el presente artículo, el Comprador consiente y autoriza de forma incondicional e irrevocable a Invygo o a los terceros que Invygo designe a entrar en todos aquellos lugares donde se encuentren los bienes de Invygo y a retirar dichos bienes.
5. Invygo tiene derecho a retener la posesión del/de los Producto/s adquirido/s por el Comprador si éste aún no ha cumplido con sus obligaciones de pago (en su totalidad), a pesar de la obligación de cesión o entrega por parte de Invygo. Una vez que el Comprador haya cumplido sus obligaciones, Invygo procurará entregar al Comprador el/los Producto(s) adquirido(s) lo antes posible, pero a más tardar en un plazo de 20 días hábiles.
6. Los costes y otras pérdidas (consecuenciales) resultantes de la retención de los Productos adquiridos serán por cuenta y riesgo del Comprador y serán reembolsados por éste a Invygo a petición de éste.

Artículo 12 - Garantía
Invygo garantiza que los Productos se ajustan al Contrato, a las especificaciones enumeradas en la oferta, a la usabilidad y/o solidez y a las normas/reglamentos legales en el momento de la celebración del Contrato. Esto también se aplica si los bienes a entregar están destinados a ser utilizados en el extranjero y el Comprador ha notificado expresamente a Invygo de este uso por escrito en el momento de la celebración del Contrato.

Artículo 13 - Instrucciones de uso Productos
1. El comprador de los Productos deberá seguir las normas e instrucciones de Invygo.
2. 2. El Comprador deberá almacenar los Productos cuidadosamente. En su caso, los Productos deberán guardarse en el embalaje que los acompaña. La tapa deberá estar siempre cerrada.
3. En caso de producirse una reacción alérgica, el Comprador deberá ponerse en contacto con un médico o médico de cabecera.
4. En caso de contacto con los ojos, el Comprador debe enjuagar inmediatamente el Producto con agua
5. Los Productos deben mantenerse fuera del alcance de los niños pequeños.
6. Invygo rechaza explícitamente toda responsabilidad y reclamación del Comprador y/o de terceros que hayan sufrido daños (físicos) debido al uso de los Productos. 7. Los Productos sólo podrán utilizarse de conformidad con las instrucciones de uso.

Artículo 14 - Suspensión y rescisión
1. Invygo tiene derecho a suspender el cumplimiento de sus obligaciones o a disolver el Contrato, si el Comprador no cumple o no cumple íntegramente sus obligaciones (de pago) derivadas del Contrato.
2. Asimismo, Invygo está facultada para disolver el Acuerdo existente entre ella y el Comprador, en la medida en que aún no haya sido ejecutado, sin intervención judicial, si el Comprador no cumple, no cumple a tiempo o no cumple debidamente las obligaciones derivadas para él de cualquier Acuerdo celebrado con Invygo.
3. Asimismo, Invygo tendrá derecho a disolver o hacer que se disuelva el Acuerdo sin previo aviso de incumplimiento si surgen circunstancias de tal naturaleza que el cumplimiento del Acuerdo sea imposible o ya no pueda exigirse de conformidad con las normas de razonabilidad y equidad, o si surgen otras circunstancias de tal naturaleza que ya no pueda esperarse razonablemente el mantenimiento inalterado del Acuerdo.
4. En caso de disolución del Acuerdo, los créditos de Invygo frente al Comprador serán inmediatamente exigibles. Si Invygo suspende el cumplimiento de sus obligaciones, conservará sus créditos en virtud de la ley y del Acuerdo.
5. Invygo conservará siempre el derecho a reclamar daños y perjuicios.

Artículo 15 - Limitación de responsabilidad
1. En caso de que la ejecución del Contrato por parte de Invygo dé lugar a responsabilidad de Invygo frente al Comprador o terceros, dicha responsabilidad se limitará a los costes cobrados por Invygo en relación con el Contrato, salvo que el daño se haya producido por dolo o negligencia grave. En cualquier caso, la responsabilidad de Invygo se limitará al importe máximo de la indemnización pagada por la compañía de seguros por evento y año.
2. Invygo no será responsable por daños consecuenciales, daños indirectos, pérdida de beneficios y/o pérdidas sufridas, pérdida de ahorros y daños resultantes del uso de los Productos suministrados queda excluida. Para el Consumidor, se aplica una limitación de acuerdo con lo permitido en la Sección 7:24 párrafo 2 del Código Civil Holandés.
3. Invygo no será responsable y/o estará obligada a reparar los daños causados por el uso del Producto. Invygo proporciona estrictas instrucciones de mantenimiento y uso que deberán ser seguidas por el Comprador. Quedan explícitamente excluidos de responsabilidad todos los daños a los Productos derivados del uso y desgaste (incluyendo huellas de uso, daños por uso, daños por caídas, daños por luz y agua, robo, pérdida, etc.).
4. Invygo no será responsable de ningún daño que sea o pueda ser el resultado de cualquier acción u omisión como consecuencia de información (imperfecta y/o incorrecta) en el/los sitio/s web o de sitios web enlazados.
5. Invygo no será responsable por errores y/o irregularidades en el funcionamiento del sitio web y no será responsable por fallas o indisponibilidad del sitio web por cualquier motivo.
6. Invygo no es responsable de la transmisión correcta y completa del contenido y del correo electrónico enviado por/en nombre de Invygo, ni de su recepción puntual.
7. Todas las reclamaciones del Comprador por deficiencias de Invygo prescribirán si éstas no han sido notificadas a Invygo por escrito, indicando los motivos, en el plazo de un año desde que el Comprador tuvo conocimiento o pudo razonablemente haber tenido conocimiento de los hechos en los que basa sus reclamaciones. Todas las reclamaciones del Comprador prescribirán, en cualquier caso, al año de la resolución del Contrato.

Artículo 16 - Fuerza mayor
1. Invygo no será responsable si no puede cumplir sus obligaciones en virtud del Acuerdo debido a una situación de fuerza mayor, ni se le podrá exigir el cumplimiento de ninguna obligación si se ve impedida de hacerlo debido a una circunstancia que no le sea imputable y que no le sea imputable en virtud de la ley, acto jurídico o práctica generalmente aceptada.
2. La fuerza mayor incluirá en todo caso, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, lo que se entiende a este respecto en la ley y la jurisprudencia, (i) fuerza mayor de los proveedores de Invygo, (ii) incumplimiento adecuado de las obligaciones de los proveedores prescritas o recomendadas por el Comprador a Invygo, (iii) defectuosidad de bienes, equipos, software o materiales de terceros, (iv) medidas gubernamentales, (v) corte de suministro eléctrico, (vi) fallo de las instalaciones de Internet, redes de datos y telecomunicaciones (por ejemplo debido a cibercrimen y hacking), (vii) desastres naturales, (viii) guerra y ataques terroristas, (ix) problemas generales de transporte, (x) huelgas en la empresa de Invygo y (xi) otras situaciones que, a juicio de Invygo, estén fuera de su control y que impidan temporal o permanentemente el cumplimiento de sus obligaciones.
3. Invygo tendrá derecho a invocar fuerza mayor si la circunstancia que impide el (ulterior) cumplimiento se produce después de que Invygo debiera haber cumplido su obligación.
4. Las partes podrán suspender las obligaciones derivadas del Contrato durante el período en que persista la fuerza mayor. Si este periodo se prolonga más de dos meses, cualquiera de las partes tendrá derecho a disolver el Acuerdo, sin obligación de indemnizar a la otra parte.
5. En la medida en que Invygo ya haya cumplido parcialmente sus obligaciones derivadas del acuerdo o vaya a poder cumplirlas en el momento en que se produzca la fuerza mayor, y pueda atribuirse un valor independiente a la parte ya cumplida o por cumplir respectivamente, Invygo tendrá derecho a facturar por separado la parte ya cumplida o por cumplir respectivamente. El Comprador estará obligado a pagar esta factura como si se tratase de un contrato independiente.

Artículo 17 - Transferencia del riesgo
El riesgo de pérdida o daño de los Productos objeto del Contrato se transmitirá al Comprador empresario en el momento en que los bienes salgan del almacén de Invygo. En el caso de los Consumidores, dicho riesgo se transmitirá al Comprador cuando los Productos hayan sido entregados al control del Comprador. Este será el caso si los Productos han sido entregados en la dirección de entrega del Comprador.

Artículo 18 - Privacidad, tratamiento de datos y seguridad
1. Invygo tratará con cuidado los datos (personales) del Comprador y de los visitantes de la(s) página(s) web. Si así se solicita, Invygo informará al interesado.
2. 2. Si el Acuerdo requiere que Invygo proporcione seguridad de la información, esta seguridad cumplirá las especificaciones acordadas y un nivel de seguridad que no sea irrazonable teniendo en cuenta el estado de la técnica, la sensibilidad de los datos y los costes implicados.

Artículo 19 - Reclamaciones
1. En caso de que el Comprador no esté satisfecho con los Productos de Invygo y/o tenga quejas sobre el (cumplimiento del) Contrato, el Comprador está obligado a comunicar dichas quejas lo antes posible, pero a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la ocasión pertinente que dio lugar a la queja. Las reclamaciones pueden notificarse con el asunto «Reclamación».
2. La queja deberá estar suficientemente fundamentada y/o explicada por el Comprador para que Invygo pueda tramitarla.
3. Invygo responderá a la queja en cuanto al fondo lo antes posible, pero a más tardar dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de la queja.
4. Las partes intentarán llegar a una solución conjuntamente.

Artículo 20 - Legislación aplicable
1. Cualquier Acuerdo entre Invygo y el Comprador se regirá por la legislación holandesa. Queda explícitamente excluida la aplicabilidad de la Convención de Viena sobre Compraventa (CISG).
2. 2. En caso de interpretación del contenido y alcance de las presentes condiciones generales, prevalecerá siempre el texto neerlandés. Invygo tendrá derecho a modificar unilateralmente las presentes condiciones generales.
3. Todos los litigios derivados o resultantes del Contrato entre Invygo y el Comprador serán resueltos por el tribunal competente del Tribunal de Distrito de Gelderland, salvo que disposiciones de derecho imperativo conduzcan a la competencia de otro tribunal.



Arnhem, Países Bajos, 18 de abril de 2025